Spécialiste, Communications internes et mobilisation des employés

Offert au: Ottawa/N. de l’ON/N.-O. du QC/Windsor

Lieu : Siège social d’Ottawa, 24 chemin Colonnade, Ottawa ON (stationnement gratuit sur place)
Horaire : Jour, du lundi au vendredi
Durée : Contrat de 18 mois
Salaire de départ : À déterminer
Statut du poste : Il s’agit d’un poste vacant.

Commissionnaires Ottawa est à la recherche d’un(e) spécialiste, communications internes et mobilisation des employés pour diriger la planification, l’élaboration et la diffusion des communications internes qui tiennent les employés informés, connectés et engagés à travers le siège social d’Ottawa, les bureaux régionaux et les sites sur le terrain.

Ce poste convient parfaitement à une personne capable de traduire les priorités organisationnelles, les initiatives de transformation d’affaires et les changements opérationnels en communications claires, opportunes et adaptées à chaque public. Dans le cadre de l’initiative de la transformation d’affaires, vous fournirez un soutien dédié en communications au bureau de gestion de projets (BGP), tout en contribuant à renforcer la mobilisation des employés et les communications internes à travers l’organisation.

Parmi vos responsabilités, notons :

• Élaborer et maintenir une stratégie de communications internes et un calendrier éditorial à l’échelle de l’organisation
• Rédiger les communications de la direction, les lettres du PDG, les messages de leadership, les FAQ, les messages clés et le matériel de communication sur le changement
• Planifier, rédiger, réviser et publier les infolettres internes, le contenu de l’intranet/SharePoint et les mises à jour du portail de transformation
• Créer et maintenir des trousses de communication pour les leaders et superviseurs, incluant fiches d’information, scénarios et arguments clés
• Coordonner les communications liées aux assemblées générales, incluant présentations, invitations, collecte de questions et comptes rendus
• Développer du matériel physique bilingue et en langage clair (bulletins, affiches, dépliants) pour les employés ayant un accès limité aux outils numériques
• Concevoir et gérer des mécanismes de rétroaction (sondages, cartes de questions, formulaires anonymes) et boucler la boucle par la publication des réponses
• Élaborer des approches de communication adaptées aux agents de terrain, superviseurs et employés régionaux
• Coordonner les communications et la logistique pour les visites régionales et les séances de mobilisation des employés
• Établir et suivre les indicateurs de communications internes, notamment la portée, le lectorat, l’engagement et le volume de rétroaction
• Préparer des rapports et recommandations réguliers pour la direction, l’équipe de direction et le BGP
• Coordonner la traduction, la conception, l’impression, la distribution et le soutien des fournisseurs afin d’assurer une exécution rapide

Ce qui vous est offert :

• Travailler pour une entreprise réputée et reconnue à l’échelle nationale
• Un environnement de travail stimulant et gratifiant
• Perfectionnement professionnel payé par l’employeur
• Un régime complet d’avantages sociaux
• Des congés payés généreux, incluant vacances, jours fériés et congés de maladie
• Régimes de retraite avec contribution équivalente de l’employeur
• Stationnement gratuit
• Programmes de rabais pour employés, activités sociales et événements des Fêtes

Ce que vous apportez…

• De 4 à 6 ans d’expérience progressive en communications internes, communications aux employés, communications sur le changement ou relations publiques
• Études postsecondaires en communications, relations publiques, journalisme, gestion du changement, mobilisation des employés ou domaine connexe (ou expérience équivalente)
• Excellentes compétences en rédaction, révision et communication en langage clair, avec la capacité d’adapter l’information sensible à différents publics
• Expérience dans l’élaboration de stratégies de communication, calendriers éditoriaux, messages clés et plans de communication multicanaux
• Expérience dans la rédaction de communications de la direction, infolettres, documents d’information, FAQ et communications sur le changement
• Expérience dans la gestion de contenu intranet/SharePoint, d’assemblées générales et de mécanismes de rétroaction des employés
• Expérience de soutien à la transformation organisationnelle ou à des initiatives complexes à multiples intervenants fortement souhaitée
• Expérience de communication avec des effectifs dispersés, de première ligne ou sur le terrain est un atout important
• Jugement sûr dans le traitement de renseignements confidentiels, sensibles ou à risque réputationnel
• La maîtrise du français et de l’anglais est fortement souhaitée; la capacité à coordonner une traduction de haute qualité est requise
• Maîtrise des applications Microsoft 365 et aisance avec les listes de distribution, feuilles de calcul et tableaux de bord

Processus d’application

Si vous croyez que ce poste vous convient, nous voulons vous entendre! Envoyez votre curriculum vitæ et votre lettre de présentation à [email protected]

REMARQUE : Seuls les candidats qui répondent aux exigences seront considérés pour ce poste. Les candidats qui ne répondent pas aux exigences peuvent être considérés pour des postes similaires.

Commissionnaires Ottawa valorise la diversité de son personnel et respecte l’individualité de chaque employé, indépendamment de son origine ethnique, de sa nationalité, de sa religion, de son orientation sexuelle, de son genre et de son âge.

Conformément au Code des droits de la personne de l’Ontario, à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario et aux politiques de mesures d’adaptation de Commissionnaires Ottawa, une demande de mesures d’adaptation sera acceptée dans le cadre du processus d’embauche.

Commissionnaires Ottawa n’utilise pas l’intelligence artificielle (IA) pour la présélection, l’évaluation ou la sélection des candidats. Toutefois, sachez que certains outils que nous utilisons dans le cadre de notre processus de recrutement et de sélection peuvent intégrer la technologie de l’intelligence artificielle.

Nous apprécions toutes les candidatures, mais nous ne contacterons que les candidats retenus pour une entrevue.

#CommunicationsInternes #MobilisationDesEmployés #GestionDuChangement #EmploisEnCommunications #EmploisOttawa #OnEmbauche