Le côté « savoir-être » de la sécurité
Les aptitudes en relations humaines, ou le « savoir-être », prennent de plus en plus d’importance pour le personnel de première ligne Linda Johnson, Canadian Security Magazine Janvier / Février 2012 Quand on pense aux agents de sécurité traditionnels, l’image qui nous vient à l’esprit est souvent celle d’une personne insondable au visage de marbre … Lire la suite ›